Trocas e Devoluções

No Mundo dos Bonés, queremos garantir sua total satisfação com nossos produtos. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos as seguintes opções para trocas e devoluções:

  1. Troca em Loja: Você pode trocar seu produto em qualquer uma de nossas lojas por um item do mesmo valor.

  2. Troca por Correios: Se preferir, entre em contato conosco para iniciar o processo de troca pelo correio. Você pode optar por trocar o produto por outro ou, em caso de danos, será realizado o envio de um novo produto para o seu endereço.

  3. Devolução com Reembolso: Caso o produto não atenda às suas expectativas, você também pode solicitar o reembolso integral. Para isso, você tem até 7 dias a partir da data da compra para fazer a solicitação.

Por favor, note que todos os custos relacionados à troca e devolução, incluindo os custos de envio, são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou com problemas de fabricação.

Estamos comprometidos em tornar o processo de trocas e devoluções simples e eficiente. Para mais informações ou para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente.