Política de Privacidade e Proteção de Dados
Mundo dos Bonés
A pessoa jurídica de direito privado operadora desta plataforma, sediada na Rua Presidente Nereu Ramos, 303, Sala 29/30, Bairro Centro, Serra Shopping, Lages/SC, CEP: 88502-170, inscrita no CNPJ sob o nº 67.730.474/0001-60, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.mundodosbones.com.br, bem como de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós.
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas e interações na nossa plataforma. Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer quaisquer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, bem como com as finalidades e formas de tratamento dos seus Dados Pessoais.
1. Nossa Identidade: Mundo dos Bonés
Desde 2013, o Mundo dos Bonés é referência no cenário streetwear brasileiro, oferecendo produtos que refletem autenticidade, estilo e atitude. Nossa missão é ir além de vender bonés — queremos entregar identidade, moda urbana e experiências. Seguimos firmes com essa história, compromisso e respeito total à privacidade de nossos clientes.
2. Definições
Para os fins desta Política de Privacidade, os termos abaixo terão os significados a seguir:
* Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural (por exemplo: nome, CPF, endereço, endereço IP, etc.).
* Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, à vida sexual, genéticos ou biométricos. (Não realizamos a coleta de dados sensíveis).
* Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, gravação, armazenamento, consulta, utilização, transmissão, entre outros.
* Leis de Proteção de Dados: todas as disposições legais aplicáveis à proteção de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
3. Coleta de Dados Pessoais
A navegação geral na nossa Loja pode ocorrer sem cadastro, mas o uso de alguns recursos essenciais (como concluir compras) requer o fornecimento de Dados Pessoais:
* Dados de Cadastro e Contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail;
* Informações Financeiras: dados processados de forma segura pelos nossos gateways de pagamento para faturamento;
* Informações Enviadas: dados preenchidos por meio de formulários (dúvidas, reclamações, sugestões, etc.);
* Dados de Navegação Automática: informações sobre sua interação com a Loja, como endereço IP, localização, tipo de navegador e dispositivo, coletados através de cookies, web beacons e tecnologias similares.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento e oferecer uma experiência de compra personalizada e segura. Os dados são utilizados para:
* Viabilizar a aquisição, o faturamento e a entrega de produtos na Loja;
* Confirmar ou corrigir informações cadastrais e atuar na prevenção a fraudes;
* Enviar comunicações relevantes, incluindo atualizações de pedidos, ofertas e novidades do mundo streetwear;
* Aperfeiçoar sua experiência de navegação na nossa plataforma;
* Prestar suporte logístico e esclarecer dúvidas.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para que a loja funcione corretamente, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros e prestadores de serviços, estritamente para:
* Operações da Loja: transportadoras e Correios (para entrega), gateways de pagamento (para processamento financeiro), plataformas de hospedagem e ferramentas de marketing;
* Obrigações Legais: atendimento a exigências fiscais, judiciais ou regulatórias;
* Proteção de Direitos: proteção das nossas operações e da segurança de todos os envolvidos.
6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)
Conforme a LGPD, você possui controle sobre seus dados e pode solicitar a qualquer momento:
* Confirmação do tratamento dos seus Dados Pessoais;
* Acesso aos seus dados;
* Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
* Revogação do consentimento para recebimento de e-mails de marketing e publicidade.
7. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as Leis de Proteção de Dados, como criptografia SSL, para proteger os seus Dados Pessoais. Contudo, nenhuma transmissão na internet é 100% segura. Recomendamos que mantenha suas senhas em sigilo. Se suspeitar de qualquer violação, entre em contato imediatamente.
8. Uso de Cookies
Durante sua visita à nossa Loja, armazenamos ou recuperamos informações no seu navegador por meio de cookies. Eles ajudam a personalizar sua experiência, manter seu carrinho de compras salvo e garantir o funcionamento do site. Você pode configurar seu navegador para recusar esses recursos, ciente de que isso poderá afetar a funcionalidade de alguns serviços da loja.
9. Links para Terceiros
Nossa Loja pode conter links para sites e redes sociais de parceiros. Ao acessar esses links, você estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros.
10. Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou exigências legais. O uso continuado da Loja após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.
11. Contato e Responsabilidade
Se desejar exercer seus direitos ou tiver dúvidas relacionadas ao tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais abaixo:
* E-mail: [email protected]
* Endereço: Rua Presidente Nereu Ramos, 303, Sala 29/30, Bairro Centro, Serra Shopping, Lages/SC, CEP: 88502-170
* Responsável pelo Tratamento de Dados: Pessoa Jurídica inscrita no CNPJ nº 67.730.474/0001-60
